周家口牛肉直营团队:用真诚打动客户 脚踏实地奋勇前行


“对一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。”爱因斯坦的名言阐述了一个人的成功在于全力专注美好事业,对一个团队来说亦是如此。在周口,有这样一个团队,在全力追求美好事业的道路上,他们勠力同心、拼搏奋斗,他们无惧挑战、厚积薄发,他们以集体荣誉感和优异战绩诠释了真正的团队精神,他们就是周家口牛肉直营团队。今天请走近他们,一起探索他们的拼搏奋斗路,感受周家口人的核心力量。


直营团队每日例行晨会

脚踏实地的努力 日复一日的坚持

“我是12年在开封毕业,三年后回到周口,第一站就选择了咱们周家口牛肉,然后这五年就一直干了下来,是周家口给了我们成长、进步的平台。整个直营团队也是一样,十分感恩公司。现在我们直营团队共27人,销售区域包括商水和川汇区……”采访时,周家口牛肉直营团队负责人于永进告诉记者,他对团队很有信心,也对团队寄予很大期望。


   “烈火炼真金”,经过周家口五年的成长历练,于永进从之前的销售业务成长为直营团队负责人,他个人销售知识的全面性、优秀的沟通能力、果断的决策执行力都得到了大家的认可,他认为,要以身作则、树立榜样,每天一大早集体晨会,分解销售任务,落实目标责任。


于永进跟车卸货

“团队中的每一个人都有明确分工,因为每个人都有优势和缺点,所以我们会取长补短、齐心协力,努力做好自己的本职工作。”于永进是这样说的,也是这样做的。每周他都会和主管“大将”屈献超、赵永生随机跟车,实地拜访客户、了解客户经营状况,及时发现问题并第一时间解决,与团队共同成长、荣辱与共。于永进正带领周家口直营团队,用脚踏实地的努力和日复一日的坚持,打破一个又一个个销售纪录,步步登攀。

服务无止境 爱拼才会赢

“食品销售是分淡旺季的,比如现在已进入春节前的旺季。每天我们从八点发车要一直忙碌到晚上,大家为客户搬货、整理陈列……晚上回公司开总结会,今日事今日毕。有时回到公司都到晚上十一二点了,但我们毫无怨言,爱拼才会赢。”于永进对记者说道。

在他看来,个体因团队强大而强大。每个团队的精进过程,都不是一朝一夕的事,而是一个磨合过程,从原先的陌生到熟悉、从生疏到配合默契,大家紧紧围绕销售目标,像“化茧成蝶”一样,一直在超越自己。

“我是14年来到周家口的,现在跟团队就像自家人一样。我主要负责川汇区‘河北’区域,销售也没有啥秘诀,真心做好服务,用心对待客户。”采访时,刘素华刚为客户卸完货,准备赶往下一个网点。作为直营团队唯一的“女将”,她做事认真、业绩突出,众人都亲切地称她为“铿锵玫瑰”。每次需要冲业绩的攻坚时刻,她都会踊跃冲锋向前。


直营团队“女将”刘素华在搬卸产品

“我们销售人员下去不单单是搬货卸货,还力所能及地解决客户烦恼。像刚才超市老板需要把货物搬到新仓库,本不该是我们的任务,但我们立即上前搭把手,用心帮忙,毕竟都成老朋友了,做事要尽善尽美。”在刘素华眼中,做直营销售就像在与客户交朋友。

在采访中,“用心”是她说过最多的词语,“心”是良心、专心,更是真心、诚心。正是在一次次与客户推心置腹的交谈和用心至上的服务中,她赢得了客户的尊重和赞赏,也帮助她多次摘取周家口牛肉“月销桂冠”。


直营团队成员整理货品陈列

客户是最好的老师,市场是最好的“课堂”。周家口直营团队还有很多像刘素华一样的“营销战士”,他们每个人的销售业绩都是来之不易的,需要去努力、去奋斗,只有那些坚定目标、拼搏进取的人,才能取得成功。在挫折中坚强、在逆境中前行,这是周家口人展现的精神力量。

“严管+厚爱”吹尽狂沙始到金

“众人拾柴火焰高,心在一起才是真正的团队。像我们于经理会自费帮团队成员购买劳保手套,方便搬卸货物,我们直营团队早已像家人一样,大家在一起都有协作精神和集体荣誉感。”直营团队川汇区主管屈献超对记者说道。他认为,一个团队执行力和凝聚力至关重要。在团队中,每天成员都会有具体的工作事项不折不扣地执行,朝着全月目标奋进。同时,团队凝聚力离不开每位家人的共同努力,一个人的努力,是加法效应;一个团队的努力,是乘法效应。只要是对集体有益的事,每个人都会当成分内事去做。正因如此,强大的凝聚力才让直营团队能直面任何挑战。

和屈献超一样,同属直营团队的商水区主管赵永生也有自身对团队的理解和感悟。在他看来,团队的精髓是共同承诺,和单一的工作团队不同,周家口直营团队的每个人都会为超出自身义务范围的结果负责,也享受着共同工作而带来的增值效应。目标一致、承担职责、关联融洽、齐心协力、技能互补、行动统一……这些优点在整个直营团队都得到了淋漓尽致的体现,团队已成为真正“相亲相爱一家人”。


晚会总结工作事项

“作为食品行业,我们一贯对自身严格要求,周家口牛肉也一直秉承着‘做健康食品,办良心企业’的企业宗旨。对团队员工,我们是‘严管’+‘厚爱’,以高标准严要求督促并厚爱每位成员,让每个人都有成长进步的空间。”于永进如是说。

正是凭借这股集体信念,周家口直营团队的小伙伴每个人多锻炼、勤学习、高效率服务客户,同时实行“老带新传帮带”,将总结的销售经验和办法为新员工讲解,整个团队新老结合、齐心协力,把销售服务做到了“最优解”。

“于细微处见功底”,正是这种高度认真的工作态度和细致入微的贴心服务得到了客户的高度赞赏,也使得周家口牛肉这块“金字招牌”在周口有口皆碑。

“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。”就这样,于永进正带领着直营团队成员奋勇争先,他们坚信,经过“大浪淘沙”历尽奋斗之后,直营团队必将光芒闪耀,每位团队成员立志为周家口牛肉的更高、更快发展贡献全部力量。

来源:映象网